Technique de Négociation & Vente
Durée : 04 Jours
Objectifs pédagogiques :
Il s’agit de donner les outils nécessaires qui permettent au commercial de maitriser les aspects relationnels indispensables à la conclusion d’une bonne vente.
Contenu
- Les principaux obstacles à la communication
- Le dialogue entre commercial et le client
- L’empathie
- Le climat de confiance
- La prise de rendez-vous par téléphone
- La préparation de la vente
- La découverte
- La proposition commerciale
- L’argumentation de vente
- Comment traiter les objecter
- La présentation des prix
- La conclusion de vente
- La prise de congé
- Concepts utiles à la négociation commerciale et vente
Public Cible :
Les Chefs d’Entreprise, les Managers, le Management, commerciaux et tous les professionnels qui sont intéressés par la négociation commerciale et vente
Finalité de la Formation :
C’est être capable de :
- Maitriser le dialogue entre commercial et le client
- Connaitre le processus pour avoir l’efficacité dans la négociation commerciale et vente
- Maitriser les propositions commerciales et les argumentaires de vente
- Comprendre les concepts utiles à la négociation commerciale et vente